CSの組織づくりと人づくり。
その両面から、企業と個人の成長に伴走します。
Farmは「CSの組織づくりと人づくり」をテーマに、3つの事業を展開しています。企業のCS組織を強くする「CS Partners」、CS経験者のキャリアを拓く「Career Success」、そしてCSフリーランスが集う「CS Crew」。それぞれが独立しながらも相互に強化し合い、CS業界全体の発展に貢献します。
Service 01View More→
CS Partners
CS組織設計支援（BPO）× CS人材紹介
CS組織の立ち上げ・改善を戦略設計からオペレーション構築まで一気通貫で支援するBPO事業と、CS経験を持つ即戦力人材をご紹介する人材紹介事業の2軸で、企業のCS組織の成長を包括的に支援します。
オンボーディング設計・改善
ヘルススコア構築
ナレッジ型化・業務標準化
CS KPI設計・運用支援
Service 02View More→
Career Success
CSキャリア支援
CS経験を活かした次のキャリアステップを支援します。CS経験者はPMM・事業開発・PdMなど多様な職種への越境が可能です。あなたのCS経験を最大限に活かせるキャリアパスを、一緒に見つけていきます。
キャリア面談・方向性設計
CS経験の棚卸し・言語化
越境先ポジションの提案
転職活動サポート
Service 03View More→
CS Crew
CSフリーランスコミュニティ
CSフリーランスが集い、案件紹介・知見交換・ブランディング支援を行うコミュニティです。個人では得にくい情報やネットワークを共有し、CSフリーランスとしてのキャリアをより豊かにします。
案件紹介・マッチング
知見交換・勉強会
ブランディング支援
コミュニティネットワーク